Интернет-проект «Активный гражданин» - полезный сервис для жителей Москвы. Он дает возможность каждому из горожан поучаствовать в жизни столицы путем голосования за или против поставленных на обсуждение вопросов. Предметом голосования, как правило, является целесообразность актуальных нововведений: улучшений и изменений в городской инфраструктуре, информационном обслуживании и прочих сферах городского отдыха и быта. С помощью проекта также можно оценить проведенные в Москве мероприятия и даже найти пропавших людей.

Как реализовать это все на практике и пожаловаться на текущие проблемы города можно узнать путем изучения и разбора возможностей сайта или просто ознакомиться с представленной ниже инструкцией.

Подробнее о проекте

«Активный гражданин» впервые был запущен 21 мая 2014 года. Инициатором проекта выступило Правительство Москвы, а воплотил эту идею в жизнь Департамент информационных технологий города. Менее, чем через год число зарегистрированных на сайте пользователей превысило 1 миллион (в настоящее время их количество - в два раза больше).

Для того, чтобы отслеживать выполнение решений, принятых горожанами, власти города объявили о создании специализированного объединения волонтеров.

Принцип работы портала следующий:

1. Орган исполнительной власти Москвы выносит перечень значимых вопросов из сферы своей компетенции.
2. Пользователь сайта участвует в активных голосованиях и получает за это фиксированное количество баллов, которые впоследствии может обменять в «Магазине поощрений».
3. Результат электронного референдума берется во внимание Правительством Москвы.

Предметом голосования в основном становятся вопросы, выдвинутые Мосгордумой. Опросы горожан могут попасть на рассмотрение в «Активный гражданин» лишь после того, как наберут не менее 5 % голосов жителей Москвы на сайте Российской общественной инициативы roi.ru.

Порядок голосования

На портале проекта периодически размещаются актуальные вопросы или опросы, в которых предлагается поучаствовать его зарегистрированным пользователям. Кроме возможности повлиять на решения администрации города и поставить оценку их воплощениям, участникам электронных референдумов предлагаются приятные бонусы в виде бесплатных парковочных часов, посещений культурных мероприятий столицы и полезных сувениров.

Чтобы воспользоваться данными привилегиями гражданин должен последовать инструкции:

1. Пройти регистрацию на портале.
2. Перейти в раздел «Голосования».
3. Выбрать интересующий вопрос.
4. Ознакомиться с сутью изложенного.
5. Оставить свой голос путем выбора одного из предложенных вариантов.
6. Нажать «Завершить голосование».
7. Получить необходимое количество баллов и связанный с этим статус активного гражданина.
8. Зайти в «Магазин поощрений» и выбрать предпочтительный вариант.
9. Получить поощрение в центре госуслуг (адреса по ссылке - shop.ag.mos.ru/rules/stores/).

Регистрация

Каждый активный гражданин должен пройти процедуру регистрации на сайте. Без этого доступ к голосованиям будет закрыт.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Шаг 1. Пройти по ссылке ag.mos.ru/site/index и нажать «Регистрация».
• Шаг 2. Ввести номер мобильного телефона.
• Шаг 3. Ввести полученный по СМС код.
• Шаг 4. Согласиться с условиями оферты.
• Шаг 5. Войти.

Данный пункт является не обязательным, но приносит владельцу аккаунта дополнительные преимущества:

• + 20 бонусных баллов (при условии заполнения всех предложенных полей);
• возможность участвовать не только в общегородских, но и в территориальных голосованиях (по месту жительства и работы);
• право голосования по направлениям школьной и дошкольной тематики (если пользователь укажет наличие и возраст детей).

Процедуру можно проделать и через мобильное приложение, доступное для скачивания в Google Play, App Store и Windows Phone Store. Алгоритм действий в таком случае будет идентичен регистрации через сайт.

Одно из главных условий для регистрации - наличие сим-карты российского мобильного оператора, при этом номер телефона не обязательно должен быть московским.

Голосование

Чтобы поучаствовать в опросе необходимо кликнуть по одному из активных предложений. Перед участником электронного референдума откроется разъяснение по поводу сути поставленного вопроса и перечень доступных ответов. Среди них необходимо выбрать один (если правилами конкретного голосования не указано иное) и обязательно нажать «Завершить голосование». В противном случае голосование будет не засчитано.

Варианты ответов подобраны таким образом, чтобы каждый активный гражданин смог поучаствовать в опросе, не зависимо от заинтересованности в данной теме и наличия собственного компетентного мнения (в большинстве голосований доступны ответы «Затрудняюсь ответить», «Мне не интересно», «В оценивании должны участвовать специалисты» и т. п.).

Подобная позиция полезна для выявления круга интересов жителей и помогает Правительству проанализировать общее настроение горожан по поводу рассматриваемого направления. А для самих участников - это дополнительная возможность получить баллы на бонусный счет.

Также в некоторых вопросах пользователям предлагается выразить свое личное мнение, отличное от стандартных ответов, предложенных администрацией.

У пользователей сайта «Активный гражданин» есть возможность поучаствовать и в обсуждении вопросов высокой юридической значимости. Но для этого им потребуется пройти авторизацию через профиль на портале госуслуг (gosuslugi.ru). Важным условием является наличие в этом профиле паспортных данных, информации о регистрации места жительства и СНИЛС.

Баллы

Бонусные баллы, необходимые для получения поощрения, можно накопить следующим образом:

1. Участвовать в максимальном количестве доступных голосований (в среднем за один опрос пользователю начисляется 20 баллов).
2. Заполнить все предложенные поля персонального профиля.
3. Регулярно посещать сайт или мобильное приложение (+ 3 балла ежедневно).
4. Приглашать друзей с помощью мобильного приложения. За каждого зарегистрированного друга пользователь получит 5 бонусов (оплачивается не более 10 приглашенных в месяц).
5. Делиться актуальными вопросами и/или фактом своего голосования в них в социальных сетях (доступно после привязки аккаунта «ВК», «ОК», Facebook, или Twitter). За публикацию одного поста активный гражданин получит 5 баллов, максимум за 4 поста в месяц.

Как пожаловаться на проблему

Интернет-сервис «Активный гражданин» не предусмотрен для подачи жалоб. Для этого существует портал «Наш город Москва». С его помощью неравнодушные граждане могут сообщить о проблеме из сферы компетенции городских властей и в течение 8 дней получить отчет о ее разрешении.

На сайте доступно 27 категорий для обращений, которые периодически дополняются и обновляются.

Пожаловаться через «Наш город» легко. Для этого необходимо:

1. Пройти процедуру регистрации* или зайти на сайт через аккаунт «ВКонтакте», Facebook, Twitter, сайта «Госуслуги».
2. Нажать «Сообщить о проблеме» (красная кнопка по центру главной страницы).
3. Выбрать категорию проблемного объекта.
4. Указать проблемную тему.
5. Уточнить местоположение объекта, где было отмечено нарушение или неисправность.
6. Конкретизировать проблему.
7. Дать краткое пояснение (не более 700 символов).
8. Загрузить фотоснимки (не более 5 и общим размером до 10 Мб).
9. Кликнуть «Отправить сообщение».

* - чтобы зарегистрироваться на портале, пользователю нужно перейти по ссылке gorod.mos.ru/index.php, ввести в электронную форму сведения о себе, отметить свое согласие с условиями пользования порталом и Едиными правилами модерации.

• информацию, не соответствующую выбранной категории и теме;
• дублирование сведений о еще не решенной проблеме;
• просьбы личного характера;
• описание нескольких проблем, отнесенных к разным категориям и темам;
• лишнюю информацию, не касающуюся сути проблемы;
• обращения к должностным лицам Правительства Москвы, исполнительным органам, сотрудникам портала или другим лицам/организациям;
• фотографию, которая представлена в качестве единого доказательства (пояснения) предмета обращения, и при этом не соответствует установленным требованиям (больше 10 Мб, не позволяет распознать проблему, содержит конфиденциальную, рекламную или иную информацию, отличную от целей деятельности портала).

Результаты прохождения модерации становятся известны в течение 24 часов после подачи жалобы. Уведомления об отклонении, как и сообщения о результатах рассмотрения отправляются на электронный адрес заявителя, указанный им при регистрации.

Если у пользователя портала возникли вопросы или были обнаружены сбои в работе системы, он может обратиться в техподдержку через форму обратной связи.

Аналогичным образом администрации сайта направляются пожелания и рекомендации по улучшению работы GOROD.MOS.RU.

Кроме веб-портала пожаловаться с помощью GOROD.MOS.RU можно через мобильное приложение, доступное для iOS, Android и Windows Phone. Ссылки для скачивания расположены в нижней части сайта.

Видео о проекте «Активный гражданин»

Законодательная база

Работа с государственными интернет-ресурсами, подача жалоб и обращений органам власти регулируется следующими нормативно-правовыми актами:

1. ФЗ РФ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ
2. ФЗ РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ.
3. ПП РФ «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия» от 8 сентября 2010 г. № 697.
4. Распоряжение Правительства РФ «О государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011 - 2020 годы)» от 20 октября 2010 г. № 1815-р.

Активный гражданин официальный сайт – это очень важный интернет-проект столицы РФ, предназначающийся специально для тех пользователей, которым действительно важно все, что бы ни происходило в Москве.

Активный гражданин официальный сайт — Главная страница

Улучшить социальную жизнь в Москве – цель сайта

В первую очередь, следует отметить, что сайт был создан специально для улучшения социальной жизни в Москве в общем, а также ее отдельных аспектов. Как это действует? Обычные пользователи, которым не все равно, что происходит в столице и области, регистрируются на сайте и принимают участие в обсуждении самых разнообразных новостей и событий Москвы. При этом проходят множество специальных, очень интересных опросов, которые в дальнейшем позволяют властям и прочим важным структурам формировать комплексное представление о нуждах и предпочтениях жителей рассматриваемого региона.

Активный гражданин официальный сайт — Как это работает?

Все пожелания, предпочтения, мнения о том, как улучшить город и качество проживания граждан в нем учитываются, а дальше происходит поиск путей наиболее эффективной реализации самых лучших идей, касающихся рассматриваемого дела, ну, и собственно, само воплощение таковых в реальность.

Самое интересное, что наиболее активные участники деятельности официального сайта Активный гражданин получают специальные бонусы, которые в дальнейшем можно потратить на различные городские услуги.

Реальная эффективность

Разумеется, прежде чем регистрироваться на сайте большинству пользователей хотелось бы знать, а действительно ли их мнение что-то значит для властей?

Активный гражданин официальный сайт — Что дает регистрация на сайте

Именно для таких осведомительных целей на Активный гражданин официальном сайте и располагается ярко-оранжевая кнопка Результаты работы проекта. Клик по ней переносит пользователей в отдельный тематический блок, где и можно убедиться в реальной эффективности проводимых голосований и опросов, узнать реакцию властей на таковые.

Активный гражданин официальный сайт — Результаты проекта

Дополнительная информация о деятельности сайта и, собственно, уже зарегистрированных на нем активных пользователей содержится непосредственно на его главной странице в нижней части таковой. Там публикуются данные о текущих голосованиях.

Активный гражданин официальный сайт — Данные о голосованиях

Здесь же публикуются интересные новости, которые, так или иначе, касаются социальной жизни в Московском регионе, а значит, требуют нашего с вами вмешательства в их развитие.

Активный гражданин официальный сайт — Новости

Если Активный гражданин официальный сайт вам по-настоящему интересен, и вы действительно хотели бы как-то повлиять на различные события, происходящие в столице РФ, то, вам должно быть, будет интересен и . Посетите и его, возможно, на нем вы найдете массу интересной информации, которую определенно стоит обсудить.

Активный гражданин официальный сайт: ag.mos.ru

Москва в цифрах: «Активный гражданин»

«Активный гражданин»: портрет пользователя

Приложение «Активный гражданин» — самый масштабный пример вовлечения жителей в управление городом. За год жители Москвы оставили в нем более 25 миллионов мнений. Ежедневно сервисом пользуются 120 тысяч человек. О том, как выглядит портрет пользователя системы электронных референдумов, смотрите в следующем видео:

«Мосгорсправка»: Проект «Активный гражданин»

Чтобы влиять на развитие города Москвы, достаточно стать участником проекта «Активный гражданин». Как принять участие в голосованиях, смотрите в следующем видео:

Мобильное приложение «Активный гражданин»

Ты решаешь, какой будет Москва! Участвуй в голосованиях и получай поощрения от города и партнеров проекта!

«Активный гражданин» - проект для тех, кто хочет изменить город к лучшему. Это официальное приложение Правительства Москвы, которое было создано по поручению мэра Москвы Сергея Собянина.

Каждую неделю Мэр и Правительство Москвы выносит на обсуждение активных граждан важные для города вопросы: от транспорта и благоустройства территорий до здравоохранения и образования. Выражая свое мнение, ты помогаешь органам власти принимать верные решения.

Как будут отдыхать московские школьники?
- Нужно ли ограничивать скорость в центре Москвы?
- Что построить на месте бывшей промзоны?

Просто зарегистрируйся, укажи свой адрес и голосуй!

Результаты электронных голосований будут воплощены в жизнь, а тебя ждут приятные подарки.
Высказывая свою позицию, ты получаешь баллы. Заработай 1000 баллов и получи статус «Активный гражданин», который открывает доступ к Магазину поощрений. В нем заработанные баллы можно обменять на городские услуги.

Например:
- оплата парковки
- поездки на метро
- билеты в театры и музеи
- городские экскурсионные программы
- яркие сувениры с символикой «Активного гражданина»
и другие полезные мелочи.

Хочешь получить еще больше баллов? Чаще заходи в приложение, выражай свое мнение, отмечайся на мероприятиях, приглашай друзей, активируй промо-коды и делись информацией о пройденных голосованиях в социальных сетях.

Самые активные участники проекта становятся гостями уникальных городских мероприятий. Например, активные граждане могут посетить генеральную репетицию парада Победы или концерт в День города на Красной площади, Чемпионат мира по шорт-треку с участием звезды спорта Виктора Ана или кататься на главном катке страны на ВДНХ.

Стань активным гражданином - установи приложение бесплатно прямо сейчас!

,

Информационный портал для тех, кому не безразлично, что происходит в столице, кому важна судьба Москвы и ее жителей.

Проект был основан в 2014 году и сейчас насчитывает почти 1 400 000 зарегистрированных пользователей.

Инициатором выступило Правительство г. Москвы, главной целью которого было создание электронной площадки для проведения общегородских и локальных референдумов.

Информационный ресурс пользуется большой популярностью среди неравнодушных горожан.

Регистрация на сайте

Для того, чтобы стать участником проекта, необходимо пройти несложную регистрацию на портале.

Она заключается в следующем:

При успешной регистрации пользователя автоматически направляют на страницу портала, которая выглядит следующим образом (на фото внизу):

В правом верхнем углу можно увидеть надпись «заполнить профиль». Нажав на нее, зарегистрированный пользователь попадает в свой личный кабинет. Открывается профиль участника, где при желании можно заполнить личную информацию и рассказать о своей регистрации на портале в социальных сетях. Выглядит он так:

Регистрация занимает не более двух минут, при этом не требуется связывать аккаунт с адресом электронной почты.

Проект Активный гражданин

Еженедельно проект предлагает к обсуждению важные для москвичей вопросы. Благодаря ответам на эти вопросы каждый из принявших участие может повлиять на те решения, которые будут приняты властями.

Приложение позволяет людям участвовать в судьбе Москвы в целом и отдельных улиц и дворов в частности.

Уникальность проекта в том, что он единственный в своем роде не только в России, но и во всем мире. Только за один год на программу тратится около 100 миллионов рублей.

Работа «Активного гражданина» строится по следующим принципам:

• все вопросы и предложения вносятся только исполнительными органами Москвы;
• граждане не могут предлагать к размещению на портале свои вопросы;
• не допускаются к размещению опросы, в которых есть конфликт интересов, или значимость которых невелика.

Важно : за участие на проекте в виде голосований начисляются баллы, которые можно тратить на различные поощрения. Баллы можно получить и за заполнение личной информации о себе, о семье и за указание адреса электронной почты (за каждую позицию +10).

Накопленные баллы можно потратить только на то, что предложено проектом, например:

• за 3000 баллов пользователи могут получить 2 билета на футбольный матч;
• за 250 — 800 баллов предлагается билет на теннисный турнир «Кубок Кремля»;
• 500 накопленных бонусов можно потратить на электронные подписки детских журналов;
• есть возможность приобретать бонусы в виде талонов на парковку, прокат велосипедов;
• 2000 баллов можно потратить на посещение квеста;
• на заработанные 400-900 бонусов можно приобрести билеты в театр или музей.

Власти Москвы предлагают больший выбор бонусных поощрений за активность в принятии важных решений.

Голосование в проекте

Пример голосования: «Как вы стали «Активным гражданином?»

В новом окне появляется вопрос со списком ответов на него. Участнику предлагается выбрать один из них, нажав на ответ. Далее необходимо завершить голосование, нажав соответствующую кнопку снизу.

Большинство выставленных на обсуждение вопросов имеют значимый характер для жителей Москвы. Этот проект позволяет каждому выразить свое мнение относительно той или иной проблемы.

В 2016 году на портале было зарегистрировано более 1,9 миллионов человек, которые приняли решения более, чем по 800 вопросам. Так, согласованы проекты по озеленению улиц и дворов, станций метро, развитию зоопарков и постройке велосипедных полос.

За начало 2017 года было открыто более 100 ярмарок, проведены различные фестивали и развлекательные мероприятия. Приняты решения по новогоднему украшению столицы.

Мобильное приложение «Активный гражданин»

Принимать участие в жизни столицы можно не только дома или на работе на настольном компьютере.